Buscamos a alguien que ayude al equipo social a ejecutar la mejor estrategia social de su clase en todos nuestros identificadores institucionales, de productos y culturales. Esta persona trabajará en nuestros departamentos de contenido, marketing y comunicaciones para hacer crecer los canales sociales de Coinbase.

Esta persona será responsable de crear y distribuir contenido social informativo de alto valor a los seguidores en varias plataformas de redes sociales, incluidas Twitter, Facebook, Instagram y LinkedIn. Tendrán pasión por la narración creativa y la creación de contenido que influya, eduque y atraiga al público.

Como gerente de redes sociales en Coinbase, tendrá la oportunidad de unirse a la planta baja de una empresa que está revolucionando las finanzas y la tecnología. Establecerá y ejecutará la estrategia de redes sociales, será parte del crecimiento y la participación de audiencias clave y una pieza fundamental del programa de comunicaciones externas.

Trabajo que realizarás:

• Colabore entre los departamentos para crear un programa social holístico y de marca que atraiga a las audiencias de los segmentos de audiencia principales, que incluyen: instituciones (fondos de cobertura, donaciones, fondos de pensiones, oficinas familiares y corporaciones) y constructores en el ecosistema criptográfico.
• Articular y comunicar la voz de la marca Coinbase a través de los canales de redes sociales de la empresa.
• Asóciese con el equipo de comunicaciones y marketing de Coinbase para alinearse con el calendario de contenido, así como asóciese estrechamente con el equipo legal de Coinbase para navegar mejor por los marcos normativos y de cumplimiento.
• Desarrollar campañas sociales creativas para educar y aumentar el compromiso con nuestros clientes, incluido el trabajo con personas influyentes.
• Gestione los canales sociales relacionados con los anuncios y problemas importantes de productos de la empresa.
• Asóciese con el equipo de experiencia del cliente para crear procesos en torno a las consultas de servicio al cliente a través de las redes sociales.
• Crear una política de redes sociales que se mantenga y se comunique en toda la empresa.

Formación y experiencia:

• Fluidez con las principales plataformas de redes sociales con una comprensión de las últimas tendencias y estrategias de redes sociales.
• Capacidad para utilizar herramientas de análisis que rastrean el éxito de las campañas y los esfuerzos y hacen recomendaciones basadas en análisis cuantitativos.
• Deseo participar y construir comunidades.
• Habilidades estelares de escritura y narración: prosa clara y concisa.
• Fuertes habilidades estratégicas y analíticas, con la capacidad de detectar tendencias sobre la marcha y aprovechar los conocimientos para elaborar recomendaciones sólidas.
• Capacidad para educar a las partes interesadas internas sobre la estrategia, los resultados y los procesos implementados.
• Sólidas competencias de planificación, ejecución de proyectos y análisis.
• Abierto y con ganas de experimentar con nuevas tácticas y plataformas.
• Una capacidad demostrada para comprender temas complejos, junto con las habilidades necesarias para simplificar y explicar estos temas para una amplia audiencia.
• Tiene fuertes habilidades organizativas y puede gestionar eficazmente varios proyectos simultáneamente.
• Conocimiento de los ecosistemas tecnológicos y financieros; el conocimiento de las criptomonedas es una ventaja.
• Capacidad para prosperar en un entorno ágil y de ritmo rápido con gran capacidad para volver a priorizar de manera constante.
• Mentalidad estratégica: debe aportar soluciones creativas a cada problema y nunca ver un desafío como insuperable.
• Interés por las criptomonedas y la libertad económica que puede ofrecer. Nuestra misión es crear un sistema financiero abierto para el mundo.
• 3-5 años de experiencia laboral relevante en la empresa.
• Una comprensión de los paisajes regulatorios, de seguridad y técnicos que influyen en el estado de las criptomonedas.
• Experiencia en un entorno regulado así como en tecnología financiera, criptografía o servicios financieros tradicionales.