Estamos en búsqueda de un Gerente de Operaciones de Ventas que desempeñará un papel fundamental en la construcción y mejora de los sistemas centrales esenciales para la operación de comercialización. Este puesto, que reportará al director de operaciones, implica la gestión de sistemas críticos, tanto internos como de terceros (como Marketo y Salesforce), elevándolos a nuevos niveles de eficiencia y efectividad.

Responsabilidades:

• Supervisar el ciclo de ventas desde la prospección inicial hasta la expansión del acuerdo.
• Realizar análisis de datos para proporcionar información sobre el rendimiento de las ventas, tendencias y oportunidades de crecimiento.
• Gestionar y mejorar continuamente nuestro sistema CRM, garantizando la precisión de los datos y la formación eficaz de los usuarios.
• Colaborar en la previsión de ventas y planificación presupuestaria.
• Implementar y gestionar territorios de ventas en coordinación con el liderazgo.
• Generar y mantener informes de ventas y paneles de control que realicen un seguimiento de las métricas clave de rendimiento.
• Documentar procesos de ventas y mejores prácticas con fines de capacitación y referencia.
• Desarrollar y mantener materiales, herramientas y recursos de habilitación de ventas.
• Administrar sistemas de crecimiento, incluyendo Marketo, bases de datos centrales y herramientas de visualización de datos.
• Supervisar integraciones de bases de datos de marketing y productos.
• Liderar la evaluación, negociación e implementación del stack de tecnología de marketing.
• Diseñar y priorizar la hoja de ruta de los sistemas de crecimiento, gestionando proyectos de manera efectiva.

Requisitos:

• Licenciatura en negocios, marketing o campo relacionado.
• Mínimo de 5 años de experiencia en la gestión de bases de datos de crecimiento, Marketo y visualización/paneles.
• Experiencia comprobada en operaciones de ventas, soporte de ventas o campo relacionado.
• Fuertes habilidades analíticas con capacidad para interpretar datos de ventas complejos.
• Experiencia administrativa previa con Salesforce y software similar.
• Mentalidad orientada a detalles e impulsada por procesos, centrándose en la eficiencia y los primeros principios.
• Excelentes habilidades de comunicación y colaboración efectiva en equipo.
• Dominio de herramientas y software de análisis de datos.