Buscamos un gerente de cuentas proactivo y adaptable para unirse al equipo. El candidato ideal es un pensador estratégico con mentalidad práctica, alguien que esté ansioso por ayudar a que las marcas más importantes del mundo crezcan mientras cambia una industria. 

Le entusiasma trabajar con un equipo global y multicultural de manera colaborativa y ayudar a su equipo a tener éxito. Su atención se centrará en ofrecer una excelente experiencia al cliente, encontrar nuevas oportunidades e impulsar el éxito mutuo para Adyen y los clientes. 

Como administrador de cuentas, será responsable de desarrollar relaciones sólidas, ganándose la confianza de los clientes y brindándoles información sobre pagos impactantes para ayudarlos a crecer. 

Los administradores de cuentas están capacitados para ser dueños de la relación con el cliente y brindarles el mejor servicio de su clase. En este puesto, contribuirá al impulso continuo al comprender las necesidades únicas del cliente e identificar oportunidades comerciales, incluidas oportunidades de expansión y la adición de productos de valor agregado. Automotivado e ingenioso, aportará una mentalidad estratégica y un enfoque comercial al puesto.

Responsabilidades:

• Establezca relaciones sólidas con los clientes y navegue por sus organizaciones para alinear a las partes interesadas externas e internas adecuadas. Desarrollar una red global de personas dentro de Adyen y trabajar en colaboración entre culturas y zonas horarias. 
• Impulse conversaciones comerciales con los clientes, mientras cumple con los objetivos estratégicos y financieros para las cuentas asignadas.
• Actuar como la dimensión humana del producto de Adyen, brindando experiencia, educación y orientación sobre pagos a los clientes. Posicione a Adyen como un socio confiable y utilice datos para contar historias convincentes. 
• Priorice y ejecute proyectos a corto y largo plazo con diferentes cronogramas en múltiples cuentas.
• Sea la voz y el defensor de su cliente internamente y sirva como un circuito de retroalimentación.

Habilidades:

• Disfrute involucrando a otros y desarrollando relaciones de trabajo sólidas en todos los niveles de gestión.
• Apasionado por liderar conversaciones sobre pagos estratégicos, presentar revisiones comerciales y coordinar discusiones técnicas de alto nivel.
• Hábil en aprovechar su visión para los negocios y sus habilidades analíticas para evaluar estratégicamente y ayudar a alcanzar los objetivos del cliente.
• Cómodo sintetizando conjuntos de datos complejos y usando datos para contar una historia. 
• Emocionado por priorizar y gestionar múltiples proyectos en diferentes departamentos, mientras motiva y colabora con otros para lograr resultados.
• Tiene entre 3 y 7 años de experiencia en una función comercial de cara al cliente, como gestión de cuentas, consultoría o en la industria de pagos desde el lado comercial (bonificación si se trata de software empresarial complejo, infraestructura técnica o servicios financieros). 
• Tienes pleno dominio profesional escrito y verbal en los idiomas inglés y español.
• Se requieren algunos viajes nacionales e internacionales.