Serás responsable de administrar los canales de correo electrónico y notificaciones push. Te asegurarás de que todas las comunicaciones enviadas se entreguen con precisión y cumplan con los objetivos comerciales.

Trabajará con la tecnología web3 innovadora y de marketing más reciente en colaboración con los equipos de crecimiento, producto y marketing. 

Responsabilidades:

• Implemente, mantenga y optimice los viajes de comunicación clave (correo electrónico y notificación) en toda la experiencia del cliente. 
• Desarrolle, cree e implemente comunicaciones por correo electrónico atractivas (por ejemplo, ventas adicionales / venta cruzada, boletines informativos y campañas de ciclos de vida) para la base de clientes.
• Asistir en la creación, prueba e implementación de notificaciones automáticas para la aplicación complementaria, con el objetivo de impulsar la participación y retención de los usuarios.
• Aumente y supervise el rendimiento de la comunicación (por ejemplo, OR, CTR, CR, capacidad de entrega) a través de la optimización.
• Aumentar la contribución de ingresos del canal de notificaciones push y correo electrónico.
• Apoyar el desarrollo y mantenimiento de estrategias de segmentación de clientes para ofrecer comunicaciones personalizadas y dirigidas.
• Colabore con equipos multifuncionales, como los equipos de diseño y marketing, para desarrollar plantillas, pruebas A / B y copias.
• Asegúrese de que la comunicación enviada siga los estándares y las políticas de privacidad de la industria y de Ledger.
• Trabajar con la gerencia para determinar objetivos e informar sobre el desempeño general.

Requisitos:

• Más de 2 años de experiencia en marketing de CRM (administración de correo electrónico y / o notificaciones automáticas): Comparta también los resultados de la experiencia anterior (rendimiento del flujo, rendimiento de la campaña, etc.)
• Experiencia en comercio electrónico o estrategia de retención de aplicaciones.
• Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita, con una comprensión profunda de la copia de correo electrónico directa frente a la indirecta.
• Capacidad para rastrear, medir e informar sobre los resultados de las campañas de marketing por correo electrónico para determinar el ROI.
• Experiencia en Eloqua (agradable tener).
• Una comprensión de la industria web3 / crypto (agradable tener).
• Experiencia suficiente en automatización de marketing.
• Excelentes habilidades analíticas y capacidad para proporcionar información procesable a partir de datos.
• Comprensión sólida del ciclo de vida de las ventas y los flujos clave de marketing por correo electrónico.
• Conocimiento de HTML (es bueno tenerlo).
• Experto en resolución de problemas y gestión de proyectos.