Necesitamos consultores dinámicos y proactivos que apoyen a los clientes en la optimización de sus operaciones, mejorando la gestión de la información y aumentando la eficiencia. Tu misión será contribuir al impulso de sus estrategias comerciales a través de la unificación de sus operaciones. Te integrarás a un equipo de consultoría de gestión en expansión, combinando experiencia en la transformación de Front Office con un profundo conocimiento del sector y un dominio de la plataforma MSD365 CRM.

Trabajarás con clientes de diversas industrias, desde biotecnología, productos industriales y consumo, hasta servicios financieros, medios y telecomunicaciones. Tu experiencia se profundizará en sectores específicos, respaldando proyectos que optimicen modelos operativos mediante el uso de Microsoft Dynamics. Además, te mantendrás actualizado con las últimas tendencias en la industria para formar y capacitar a tu equipo, ampliando así las capacidades de consultoría dentro de la empresa.

Tendrás la oportunidad de establecer y fortalecer relaciones con los clientes, convirtiéndote en su asesor de confianza y colaborando en la implementación de sus estrategias, desde la conceptualización operativa hasta la ejecución. También serás un referente para el desarrollo del talento interno, impulsando un alto rendimiento en el equipo y promoviendo la colaboración empresarial para satisfacer las necesidades de los clientes y cumplir con los objetivos estratégicos de crecimiento.

Requisitos:

• Entre 7 y 20 años de experiencia en consultoría en MSD365 CRM, Power Apps, Power Automate y Power BI (buscamos candidatos de todos los niveles).
• Mínimo 5 años de experiencia en consultoría.
• Experiencia demostrada en asesoría sobre MSD365 CRM en distintos roles y proyectos.
• Conocimientos avanzados en transformación digital utilizando la plataforma MSD365 y tecnologías emergentes.
• Experiencia en las nubes principales de MSD365 CRM (ventas, servicio al cliente y servicio de campo), con preferencia en nubes específicas para sectores como servicios financieros, salud y retail. Dominio de Power Apps, Power Automate, Power BI, IA y Co-Pilot.
• Habilidades de gestión de proyectos, con experiencia en programas grandes y multifuncionales.
• Capacidad para liderar equipos y gestionar programas de transformación más amplios, trabajando con diversas áreas como Front Office y Digital.
• Experiencia en gestión de relaciones con clientes y desarrollo de oportunidades de negocio.
• Capacidad para comunicar el valor de MSD365 CRM y tecnologías emergentes a audiencias no técnicas de manera clara y persuasiva.
• Habilidad para facilitar talleres interactivos, extrayendo información clave de clientes y guiando a los participantes a través de procesos complejos.
• Conjunto de habilidades transversales, incluyendo gestión de stakeholders, resolución de problemas y habilidades de comunicación efectiva (oral y escrita).
• Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.