Será responsable de analizar problemas comerciales complejos y brindar soluciones que se centren en la escalabilidad y la mejora continua de los procesos y aplicaciones GTM de Bolt. Como analista de sistemas comerciales, colaborará con los equipos GTM de Bolt para entregar proyectos que escalarán el negocio.

Su visión debe tener como objetivo hacer que los procesos/sistemas sean más eficientes y reducir el trabajo manual/de bajo valor en todas las organizaciones generadoras de ingresos. Este puesto interactuará con los propietarios de negocios en Marketing, Ventas, Merchant Success y Producto para garantizar la alineación entre nuestros equipos.

Responsabilidades:

• Reúnase con líderes comerciales, tomadores de decisiones y usuarios finales para definir los requisitos comerciales y los objetivos de los sistemas.
• Facilite las discusiones entre los propietarios de negocios para comprender las declaraciones de problemas y recopilar requisitos.
• Desarrollar una comprensión completa de la técnica y las interdependencias en los sistemas comerciales para garantizar que sean escalables, confiables y eficientes.
• Administra las integraciones en los sistemas de socios dentro del ámbito de Salesforce (como Marketo, Drive, Gong y Salesloft).
• Mantenga una experiencia UX positiva para los usuarios en múltiples funciones
• Definir la arquitectura y los estándares para el proceso de adquisición de aplicaciones SaaS.
• Traducir las necesidades comerciales complejas en un diseño de procesos e implementación técnica optimizados.
• Conviértete en un asesor de confianza de la organización; identificar e implementar procesos, infraestructura y automatización a través de tecnología que aumenta la productividad y genera mejores resultados para los objetivos de la empresa.

Requisitos:

• Más de 5 años de experiencia en Salesforce, especialmente en Sales Cloud.
• Experiencia en el diseño y soporte de soluciones técnicamente complejas a gran escala en Salesforce y el ecosistema asociado.
• Experiencia en el desarrollo de procesos comerciales y requisitos para integrar Sales Cloud con sistemas vecinos: Marketo, Outreach, FullCircle, 6Sense y otros.
• Comprensión experta del ecosistema general de Salesforce.
• Familiaridad con Salesforce CPQ en administración e implementación.
• La experiencia con los sistemas GTM es una ventaja, como Outreach, Marketo, Gong, ZoomInfo, etc. Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Experiencia comprobada en gestión de proyectos, particularmente trabajando con partes interesadas no técnicas distribuidas globalmente.
• Historial comprobado de entrega de iniciativas técnicas clave, como migraciones e integraciones tecnológicas líderes, implementación de nuevas aplicaciones comerciales y reducción de costos e ineficiencias.
• Familiarizado con análisis, inteligencia comercial o tecnologías de big data.