Como miembro del equipo de Operaciones de Ingresos, el Analista de Inteligencia de Negocios será responsable de analizar métricas de marketing y desarrollar procesos de gestión de leads. Colaborarás con varios equipos para comprender sus necesidades de informes, transformando datos en conocimientos prácticos mediante paneles de control. Implementarás estos paneles usando herramientas como Tableau y Google Analytics.

Responsabilidades:

• Analizar y reportar el desempeño de campañas e iniciativas de marketing.
• Profundo conocimiento de las fuentes de leads y sus tasas de conversión.
• Desarrollar e implementar procesos de gestión de leads, optimizando la conversión de leads a oportunidades.
• Garantizar la precisión e integridad de los datos.
• Trabajar con grandes volúmenes de datos, asegurando su limpieza y preparación para análisis.
• Identificar datos y métricas relevantes para los objetivos de la empresa.
• Ayudar en la transición de conjuntos de datos de automatización de marketing y proporcionar información y recomendaciones.
• Colaborar con sistemas comerciales y operaciones de ventas para mejorar procesos de gestión de leads en Salesforce.
• Apoyar la implementación y mantenimiento de plataformas de análisis de marketing.
• Asociarse con equipos de inteligencia empresarial y marketing de campo para establecer y mejorar fuentes de datos.
• Definir procesos que respalden la integridad de los datos y la generación de informes.
• Gestionar preguntas y problemas de los usuarios de informes actuales.

Requisitos:

• 2-4 años de experiencia como analista de datos/negocios, preferentemente en el sector SaaS o tecnología educativa.
• Experiencia en análisis de marketing y con plataformas de automatización de marketing como HubSpot, Marketo o Pardot.
• Competente en SQL, Tableau, Alteryx, AWS o Snowflake.
• Experiencia preparando y presentando informes, pronósticos, tendencias y recomendaciones.
• Competente en Google Analytics.
• Buenas habilidades de presentación, tanto escritas como orales, en inglés.
• Emprendedor con pasión por resolver problemas complejos e identificar tendencias y conocimientos prácticos.
• Gran atención al detalle y habilidad en el análisis de datos y causas raíz.
• Orientación al servicio al cliente y fuertes habilidades de colaboración.
• Preferentemente título universitario.
• Experiencia con Salesforce es un plus.