Como escritor de UX, eres un defensor de los principios de diseño de Kraken, que influye en las experiencias de los productos en todas las plataformas mediante la creación de una copia útil y significativa que ayuda a los clientes a lograr sus objetivos. 

Ayuda a definir la visión y las narrativas en múltiples plataformas y aplicaciones comerciales. Colabora con personas en una variedad de roles relacionados con el diseño de UX, incluidos gerentes de producto, desarrolladores, equipos de marketing y experiencia del cliente para establecer una voz unificada en todos los productos.

 Usas constantemente la empatía, la lógica y los datos para informar las elecciones de contenido y prosperar cuando te desafían a resolver lo nuevo y lo desconocido. También es un estratega de contenido, que define la visión del producto y las narrativas en múltiples plataformas y productos que será copropietario con los diseñadores como experto en la materia de contenido.

 Impulsarán pautas y documentar las mejores prácticas, supervisar proyectos omnicanal complejos y trabajar con el liderazgo para establecer los objetivos del producto. La experiencia del usuario es el núcleo de cómo creamos experiencias comerciales intuitivas e innovadoras para los clientes de Kraken.

 Nos esforzamos por aprender y comprender sus necesidades, comportamientos y emociones únicos para recopilar conocimientos que informan la estrategia y el diseño del producto. 

Trabajamos juntos en equipos colaborativos, todos unificados bajo un solo objetivo para hacer que las criptomonedas sean fáciles y accesibles para todos.

Responsabilidades:

• Utilice habilidades de redacción y edición para escribir microcopía de UX que facilite la navegación del usuario, la incorporación, los mensajes de error, los materiales de instrucción y otras piezas de la experiencia completa del usuario.
• Impulse la visión del producto y el contenido en un producto o dominio temático, y garantice narrativas de producto cohesivas al documentar sus estrategias con pautas y mejores prácticas.
• Colabore con diseñadores, abogados, marketing, gerentes de producto e ingenieros. Influir y adaptarse a las partes interesadas y sus comentarios.
• Proporcionar liderazgo de estrategia de contenido y redacción de UX al equipo durante todo el proceso de desarrollo del producto.
• Colabore con diseñadores, gerentes de producto, ingenieros y partes interesadas para brindar experiencias de productos de extremo a extremo.
• Aplicar objetivos comerciales en conceptos creando paneles de estado de ánimo, conceptos de diseño visual y maquetas de experiencias de usuario intuitivas.
• Destile y visualice conjuntos de datos y atributos complejos en vistas resumidas.
• Definir, crear y mejorar las herramientas y los procesos que aceleran los flujos de trabajo para otros diseñadores y desarrolladores.
• Ayude a definir y ampliar el sistema de diseño existente.
• Convierta las maquetas en componentes reutilizables dentro de un sistema de diseño de Figma.
• Prototipa e itera diseños para conectar y optimizar los flujos de usuarios.
• Demostrar competencia en la comunicación durante todo el proceso de diseño, desde la formulación de una estrategia de alto nivel hasta la ejecución de maquetas perfectas para píxeles.

Formación y experiencia:

• Licenciatura en Inglés, Comunicaciones, Periodismo, Redacción Técnica, UX o experiencia práctica equivalente.
• 3 años de experiencia en la redacción de productos centrados en el usuario, como productos basados ​​en software, web o aplicaciones.
• Experiencia creando contenido para proyectos multidisciplinarios.
• Un portafolio de muestras de escritura de UX y documentación de la biblioteca de patrones.
• Experiencia con tecnologías de finanzas, criptomonedas y blockchain.
• Experiencia con herramientas de localización y mejores prácticas de accesibilidad.
• Conocimiento de tecnología en línea y productos relacionados, incluida la interfaz de usuario y herramientas web y móviles.
• Familiaridad con los principios de investigación de UX, las mejores prácticas y cómo utilizar los datos para impulsar la información de los usuarios.
• Inglés fluido.