(Remoto) Analista de Soporte al Cliente
N. Harris Computer Corporation - CAD
Ottawa, Ottawa region · Canada · Ontario · Ottawa region · Ottawa · Jornada completa · Publicado hace 10 h
Oferta traducida del inglés · Ver original
Una división de Harris; NorthStar busca un Analista de Soporte al Cliente para unirse a nuestro creciente equipo de soporte. Como candidato exitoso, gestionará e investigará tickets de soporte al cliente, asegurando respuestas y actualizaciones oportunas. Resolverá
Descripción del trabajo
Resumen proporcionado por Adzuna. Lea la descripción completa del puesto en la publicación original antes de postularse.
Una división de Harris; NorthStar busca un Analista de Soporte al Cliente para unirse a nuestro creciente equipo de soporte. Como candidato exitoso, gestionará e investigará tickets de soporte al cliente, asegurando respuestas y actualizaciones oportunas. Resolverá problemas de aplicaciones en entornos web, API y servidores, analizará configuraciones, registros y código cuando sea necesario, y hará seguimiento de los problemas hasta su resolución o escalamiento. Documentará soluciones y contribuirá a la base de conocimientos interna…