Product Manager

Product Manager - Limbic Access

Limbic desarrolla atención de salud mental impulsada por IA. Nuestro producto de acceso frontal, Access, conversa con miles de pacientes al mes en el NHS y en los principales sistemas de salud de EE. UU. Access ya ha superado 0→1 en el Reino Unido y EE. UU.: el producto existe, los clientes están activos y el modelo está probado. Estamos contratando a un Product Manager para llevarlo 1→10 en EE. UU., con una cartera creciente de clientes empresariales, asumiendo el ritmo diario del producto del equipo. El trabajo es entregar y entregar bien.

Qué gestionarás

Serás responsable del ritmo semanal que convierte la ingeniería en producto entregado:

• Dirigir las ceremonias del equipo: efectivas, que generen alineación y siempre con seguimiento.

• Gestionar la priorización del roadmap. Comprender los proyectos en curso, evaluar su impacto relativo y secuenciarlos. Fundamentar la secuenciación en la señal del cliente, los comentarios de los usuarios, el uso y el comportamiento.

• Triar las solicitudes entrantes: errores, deuda técnica, solicitudes de CS, ampliaciones de alcance. Separar los problemas reales del ruido, derivarlos al responsable adecuado y decidir qué se itera y cuándo.

• Definir y delimitar el trabajo. Redactar resúmenes de proyecto que el equipo pueda ejecutar, asegurando que el proyecto de mayor valor esté siempre preparado.

• Gestionar el ciclo de incidentes. Triaje, causa raíz, corrección y seguimiento. Los ingenieros tienen espacio para corregir; tú mantienes el ciclo.

• Mantener el producto bien instrumentado. Mixpanel hoy y lo que venga después. Asegurar que el equipo pueda responder sus propias preguntas con los datos y que tú puedas leer el comportamiento del usuario a partir de ellos.

• Proteger el enfoque de la ingeniería. Mantener el límite ante la ampliación del alcance desde cualquier fuente. Hacer un seguimiento 1:1 a mitad del ciclo con cualquier persona que esté bloqueada o desviada.

Qué buscamos

Has entregado producto antes. Quizás uno o dos roles previos. Quieres gestión de producto real, del tipo en el que asumes resultados, no tickets de Jira.

• Entregas funciones y proyectos que mueven métricas y generan resultados. No trabajo que solo busca quedar bien.

• Cómodo con ingenieros y conceptos de ingeniería. Construyes modelos mentales sólidos de cómo funcionan los productos y los aplicas en tu día a día.

• Escribes con claridad y rapidez. Piensas con claridad desde primeros principios.

• Piensas críticamente con datos. Puedes extraer información por ti mismo, cuestionar cómo se generó y razonar sobre lo que realmente significa. No es “tomé una decisión con datos una vez”.

• Nunca produces contenido basura con IA, pero dependes mucho de la IA en tu día a día. Vas más allá de usar IA para escribir PRDs.

• Eres “seguro para el cliente”: puedes representar a Limbic ante los clientes de manera profesional.

• Puedes decir que no a alguien y hacer que sienta que es lo mejor para ellos.

• Construyes productos. Conoces la diferencia entre una función que crea valor repetible y una solución puntual que introduce fricción y deuda técnica.

• La experiencia en salud es un plus, pero no un requisito. Especialmente la integración con EHR y el conocimiento práctico de estándares de datos de salud (HL7, FHIR).

No encajarás si necesitas procesos pulidos, una fase de especificación extensa o un equipo que ame las reuniones. Estamos por delante de nuestro proceso.

Por qué este rol

Dos cosas que debes saber.

Uno. Es un rol de entrega por ahora, con un conjunto claro de proyectos para ejecutar (pero prioriza y secuencia de manera efectiva). Crecerás hacia un alcance más estratégico en los próximos 4-6 meses. El encargo inmediato es hacer que el ritmo de producto del equipo de ingeniería sea más tranquilo y predecible.

Dos. El equipo es pequeño y la carga es alta. La contratación existe porque necesitamos liberar tiempo de producto senior para descubrimiento y estrategia en un producto separado. Puede que sientas la presión de eso. A cambio: clientes reales (millones de vidas) y la oportunidad de iterar el producto en una dirección que defina la empresa.

Información práctica

• Nivel: APM / Product Manager intermedio

• Ubicación: Costa Este de EE. UU.