Ingeniero Principal de Soluciones, Tecnologías Emergentes

1Password está creciendo. Hemos superado los $400M en ARR y seguimos acelerando, ganando un lugar en la Forbes Cloud 100 durante cuatro años consecutivos y colaborando con socios icónicos como Oracle Red Bull Racing.

Acerca de 1Password

En 1Password, estamos construyendo los cimientos para un futuro digital seguro y productivo. Nuestra misión es liberar la productividad de los empleados sin comprometer la seguridad, garantizando que cada identidad sea auténtica, que cada inicio de sesión de aplicación sea seguro y que cada dispositivo sea confiable. Innovamos con el administrador de contraseñas empresarial líder en el mercado y pionero en Unified Access Management, una nueva categoría de ciberseguridad diseñada para la forma en que las personas y los agentes de IA trabajan hoy. Como una de las marcas más queridas en ciberseguridad, adoptamos un enfoque centrado en las personas en todo, desde la estrategia de producto hasta la experiencia del usuario. Más de 180,000 empresas, desde líderes de Fortune 100 hasta las empresas de IA más innovadoras del mundo, confían en 1Password para ayudar a sus equipos a adoptar de forma segura las herramientas SaaS y de IA que necesitan para hacer su mejor trabajo.

Si te entusiasma la oportunidad de contribuir a la seguridad digital de millones de personas, trabajar junto a un equipo de personas curiosas y motivadas, y resolver problemas difíciles en un entorno dinámico y de ritmo rápido, entonces queremos saber de ti. Únete a nosotros y ayúdanos a dar forma a un futuro digital más seguro y sencillo.

Como Principal Solutions Engineer, Acceleration, ayudarás a definir cómo 1Password lleva las tecnologías emergentes al mercado. Trabajando con Gestión de Producto, Marketing de Producto, Enablement, Ingeniería, Ventas, Éxito del Cliente y clientes estratégicos, validarás nuevas capacidades, darás forma a la dirección del producto a través de la retroalimentación de campo y convertirás lo que funciona en procesos repetibles orientados al cliente.

Tu trabajo ayudará a los clientes a adoptar innovaciones que fortalezcan el acceso seguro para personas, máquinas y agentes de inteligencia artificial (IA), mientras avanzas en la misión de 1Password de hacer que el acceso seguro sea más simple. Reportando al Vicepresidente de Soluciones de Ingeniería Global, este rol remoto está abierto a candidatos en Estados Unidos o Canadá y puede implicar hasta 30% de viajes.

Cómo usamos la IA hoy

En todo GTM, estamos transformando la forma en que trabajamos con IA. Esperamos que cada vendedor, CSM y miembro del equipo se convierta en un usuario avanzado, usándola a diario para trabajar de manera más inteligente y moverse más rápido. La IA ya está integrada en cómo operamos, desde el coaching en tiempo real que agudiza cómo vendemos e interactuamos con los clientes, hasta la obtención de información que nos ayuda a anticipar necesidades, creando más tiempo para un compromiso significativo con el cliente. Si te entusiasma reformular cómo piensas, tomas decisiones e impulsas el crecimiento con IA, te sentirás como en casa aquí.

Esta es una oportunidad remota dentro de Canadá y EE. UU.

Nota: Todos los roles de go-to-market tendrán una incorporación presencial en Toronto.

Lo que buscamos:

• 8+ años de experiencia en roles técnicos orientados al cliente dentro de Software como Servicio empresarial Business-to-Business (B2B SaaS), incluyendo liderar iniciativas más allá de un territorio de ventas individual.

• Un historial de traducir tecnologías emergentes en valor para el cliente, procesos de campo repetibles y recomendaciones claras que den forma a la dirección del producto o go-to-market.

• Experiencia colaborando eficazmente con Gestión de Producto, Ingeniería, Marketing de Producto y otros equipos multifuncionales para validar capacidades e incorporar comentarios de los clientes.

• Fuertes habilidades de comunicación ejecutiva, narración y presentación, con la capacidad de influir en audiencias que van desde profesionales técnicos hasta ejecutivos senior, analistas y socios estratégicos.

• Conocimiento profundo de arquitecturas de identidad modernas y flujos de trabajo de desarrollador o impulsados por IA, incluyendo Open Authorization (OAuth), OpenID Connect (OIDC), System for Cross-domain Identity Management (SCIM), interfaces de programación de aplicaciones (APIs), Model Context Protocol (MCP), integración continua y entrega continua (CI/CD), automatización de infraestructura, agentes de IA y plataformas en la nube modernas.

• Experiencia con Metrics, Economic Buyer, Decision Criteria, Decision Process, Paper Process, Identify Pain, Champion y Competition (MEDDPICC), o una metodología de ventas empresarial similar, junto con la capacidad de trabajar de forma autónoma e influir sin autoridad directa.

Puntos extra por:

• Se prefiere experiencia con vistas previas privadas, programas beta o productos en etapas tempranas; habilitación técnica y contenido orientado al cliente; o dominios como Seguridad de Inteligencia Artificial (AI Security), Seguridad para Desarrolladores, Acceso Privilegiado, Administrador de Software como Servicio (SaaS Manager) o Unified Access Management.

• También se valora un historial de hablar en público, escritura técnica, podcasts, compromisos con analistas u otras formas de liderazgo de pensamiento técnico.

Lo que puedes esperar:

• Liderar la validación técnica de productos emergentes, iniciativas estratégicas y tecnologías en incubación desde el desarrollo temprano hasta la disponibilidad general.

• Colaborar con Gestión de Producto, Marketing de Producto e Ingeniería para dar forma a la dirección del producto y convertir la retroalimentación de campo en recomendaciones accionables.

• Construir marcos de descubrimiento repetibles, demostraciones, mensajes técnicos, arquitecturas de referencia y guías de implementación para la organización global de Soluciones de Ingeniería.

• Diseñar y entregar habilitación técnica, incluyendo talleres, laboratorios, certificaciones y playbooks que ayuden a los Solutions Engineers a apoyar con confianza nuevas capacidades.

• Liderar compromisos estratégicos con clientes, vistas previas privadas, programas beta e iniciativas de adopción temprana, proporcionando orientación técnica a nivel ejecutivo e influyendo en los resultados de los clientes.

• Identificar oportunidades de mercado emergentes y representar a 1Password a través de sesiones informativas ejecutivas, conferencias, seminarios web, podcasts, eventos de clientes y contenido de la industria.

• Mentorar a Solutions Engineers y liderar iniciativas multifuncionales que aceleren la adopción, fortalezcan la excelencia técnica y escalen lo que funciona en toda la organización.

Roles solo en EE. UU.: El salario base anual para este rol está entre $171,000 USD y $248,000 USD, y es elegible para comisiones. Este rol también es elegible para participación inmediata en el programa de beneficios de 1Password (salud, dental, 401k y muchos otros), uso de nuestro generoso tiempo libre pagado, una concesión de acciones y, cuando corresponda, participación en nuestros programas de incentivos.

Roles solo en Canadá: El salario base anual para este rol está entre $170,000 CAD y $247,000 CAD, y es elegible para comisiones. Este rol también es elegible para participación inmediata en el generoso programa de beneficios de 1Password (salud, dental, RRSP y muchos otros), uso de nuestro generoso tiempo libre pagado, una concesión de acciones y, cuando corresponda, participación en nuestros programas de incentivos.

En 1Password, abordamos la compensación de cada individuo con la promesa de valor justo de mercado y equidad interna acorde con la experiencia y el conjunto de habilidades específicas.

Esta publicación es para una vacante existente.

Nuestra cultura
En 1Password, priorizamos la colaboración, la comunicación clara y transparente, la receptividad a la retroalimentación y la alineación con nuestros valores fundamentales: mantenerlo simple, liderar con honestidad y poner a las personas primero.

Serás parte de un equipo que desafía el status quo y está entusiasmado por experimentar e iterar en busca de la mejor solución. Dicho esto, 1Password no es para todos. Nuestro trabajo es exigente, buscamos la excelencia y el ritmo es rápido. Necesitamos personas que estén ansiosas por asumir problemas desafiantes, que busquen retroalimentación para crecer y que estén motivadas para generar impacto. Si buscas un lugar donde puedas instalarte en una rutina cómoda, esto podría no ser adecuado para ti. Buscamos personas que sean expertas comprobadas en sus campos, así como aquellas que sean altamente adaptables, que puedan prosperar en la ambigüedad y a través del cambio, que sean curiosas y, sobre todo, que entreguen resultados.

Cómo trabajamos con IA
Estamos comprometidos a aprovechar tecnología de vanguardia, incluida la IA, para lograr nuestra misión. También entendemos que pensar críticamente sobre la IA en sus formas actuales nos ayudará a crear mejores soluciones para nuestros clientes y para nosotros mismos con sus formas futuras, lo que nos ayudará a seguir cerrando la brecha entre seguridad y privacidad y lograr nuestra misión. Queremos que los miembros del equipo en todos los niveles adopten el enfoque de aprender activamente las mejores prácticas de IA, identificar oportunidades para aplicar la IA de manera significativa e impulsar soluciones innovadoras en su trabajo diario. Abrazar el futuro de la IA no solo se fomenta, es una parte esencial de cómo tendremos éxito en 1Password.

Este enfoque se extiende a nuestro proceso de contratación: los candidatos son bienvenidos a usar herramientas de IA de manera responsable y reflexiva durante el proceso de solicitud. Para nosotros, esto significa que pedimos que te unas a las entrevistas en vivo sin usar herramientas de IA para que podamos conocer cómo te comunicas, resuelves problemas y colaboras con otros.

Nuestro enfoque del trabajo
Reconocemos el poder tanto de la colaboración en persona como del trabajo remoto. Algunos roles están designados como remotos primero, con la expectativa de que las personas trabajen desde sus hogares la mayor parte del tiempo, mientras que otros están designados como roles en oficina, con la expectativa de estar en el sitio de manera regular. Reconocemos que ciertos roles se benefician de la conexión regular en persona para apoyar la colaboración, la cohesión del equipo y el compromiso con el cliente.

Para todos los roles, puede ser necesario viajar ocasionalmente. Esto incluye cosas como: offsites de todo el departamento, reuniones trimestrales del departamento y eventos periódicos con clientes. Estos eventos generalmente se llevan a cabo en varias ubicaciones en Canadá, EE. UU. y/o EMEA. En roles de liderazgo, puedes esperar viajar una vez al mes en promedio.

Nota: Todos los roles de go-to-market tendrán una incorporación presencial en Toronto.

Lo que ofrecemos
Creemos en trabajar duro y recompensar ese trabajo duro a través de nuestros beneficios. Si bien no es una lista exhaustiva, aquí hay un vistazo de lo que ofrecemos actualmente:

Salud y bienestar
Programas de complemento de licencia de maternidad y paternidad
Beneficios de salud competitivos
Política de PTO generosa

Crecimiento y futuro
Programa de RSU para la mayoría de los empleados
Programa de igualación de jubilación
Cuenta gratuita de 1Password

Comunidad
Días de voluntariado pagados
Reconocimiento entre pares a través de Bonusly
Entorno de trabajo remoto primero
*Algunos roles en nuestro equipo de GTM se están contratando actualmente para trabajo híbrido en persona en Toronto y Austin. Estos roles lo especificarán en la publicación.

Perteneces aquí.

1Password se enorgullece de ser un empleador de igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a fomentar un lugar de trabajo inclusivo, diverso y equitativo construido sobre la confianza, el apoyo y el respeto. Damos la bienvenida a todas las personas y no discriminamos por identidad y expresión de género, raza, etnia, discapacidad, orientación sexual, color, religión, credo, género, origen nacional, edad, estado civil, embarazo, sexo, ciudadanía, educación, idiomas hablados o estado de veterano. Sé tú mismo, encuentra a tu gente y comparte las cosas que amas.

Se ofrece adaptación bajo petición en cualquier momento durante nuestro proceso de reclutamiento. Si necesitas una adaptación, habla con tu socio de adquisición de talento o envíanos un correo a nextbit@agilebits.com y trabajaremos para satisfacer tus necesidades.

El trabajo remoto es parte de nuestro ADN. Dado que nuestra empresa se fundó de forma remota en 2005, podemos decir con seguridad que somos expertos en construir cultura remota. Dicho esto, el trabajo remoto en 1Password significa trabajar desde tu país de origen. Si tienes preguntas o inquietudes sobre esto, tu socio de talento estará encantado de abordarlas contigo.

Los solicitantes exitosos deberán completar una verificación de antecedentes que puede consistir en verificación de empleo anterior, verificaciones de referencias, confirmación de educación, antecedentes penales, redes sociales públicas, historial crediticio u otra información, según lo permita la ley local.

1Password utiliza tecnologías de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML), incluido el procesamiento de lenguaje natural y análisis predictivo, para ayudar en la selección inicial de solicitudes de empleo y mejorar nuestro proceso de reclutamiento. Consulta aquí para obtener la información más reciente de la auditoría de sesgo de terceros. Si prefieres que tu solicitud no sea evaluada con funciones de IA/ML, puedes optar por no participar completando este formulario. Para obtener información adicional, consulta nuestro Aviso de Privacidad para Candidatos.