Ingeniero de Software de Framework

En ExtraHop, nuestra misión es proteger y empoderar a la empresa conectada. Revelamos lo que está sucediendo en la infraestructura misma que sostiene a las empresas, vidas y comunidades, y aseguramos la integridad de redes, datos, sistemas y procesos. Las organizaciones dependen de ExtraHop para obtener visibilidad sobre las amenazas cibernéticas, vulnerabilidades y problemas de rendimiento de red que evaden sus herramientas existentes de seguridad y TI. Con esta información, las organizaciones pueden investigar de manera más inteligente, detener amenazas más rápido y mantener las operaciones en funcionamiento.

Nuestra misión está impulsada por una profunda responsabilidad social y moral de ser los mejores en lo que hacemos, asegurando un mundo seguro donde todos puedan prosperar. Si esto suena como un lugar donde te gustaría pasar el próximo capítulo de tu carrera, nos encantaría saber de ti.

Resumen del Puesto

Como Ingeniero de Software en el equipo de Framework, trabajarás en desafíos de desarrollo complejos, participarás en el diseño técnico dentro de tu área y desempeñarás un papel significativo en la forma en que construimos y escalamos los sistemas que impulsan los productos principales de ExtraHop. Trabajarás en estrecha colaboración con socios multifuncionales en Ingeniería, Producto y Seguridad para ofrecer funciones orientadas al cliente que permitan detección, visibilidad y automatización a escala. Este rol es ideal para un ingeniero que aporte profundidad técnica, ejerza buen juicio de manera independiente y esté motivado para aumentar su impacto a través de una excelente ingeniería y colaboración activa.

Nuestro equipo construye sistemas de detección y monitoreo de red de alto rendimiento que operan a escala a través de protocolos y volúmenes de datos cada vez más complejos. Nuestros servicios y funciones están escritos principalmente en C y C++ con un enfoque en seguridad, escalabilidad, estabilidad y confiabilidad. Nuestro equipo se centra en mejorar, mantener y optimizar los componentes centrales del sistema y las áreas funcionales relacionadas con el análisis de protocolos, la publicación de métricas, la captura continua de paquetes y la base de datos de series temporales.

Este rol se centra en diseñar y optimizar estos sistemas centrales con énfasis en rendimiento, confiabilidad y conocimiento profundo de protocolos. Trabajarás en iniciativas de próxima generación, incluidos esfuerzos de escalado y mejora del rendimiento, evolución de nuestra arquitectura de almacenamiento de datos (personalizada a basada en código abierto) y los primeros pasos hacia un modelo habilitado para la nube.

Responsabilidades Clave

• Diseñar, desarrollar y mantener servicios de alto rendimiento para los sistemas centrales de Framework de ExtraHop, asumiendo la responsabilidad de funciones de complejidad moderada a compleja con orientación limitada.
• Trabajar a través de capas de red para implementar y mejorar el soporte de protocolos.
• Participar activamente en discusiones de diseño técnico, contribuir a las decisiones de arquitectura dentro de tu equipo y redactar documentación técnica clara para tu trabajo.
• Participar plenamente en los procesos de desarrollo ágil, incluida la planificación de sprints, revisiones de código y retrospectivas; mantener un alto estándar de calidad de código y cobertura de pruebas.
• Colaborar con Producto y socios de ingeniería multifuncionales, como equipos de plataforma, infraestructura y nube, para traducir los requisitos comerciales en soluciones de ingeniería bien definidas y escalables.
• Investigar, diagnosticar y resolver problemas de producción y rendimiento de manera independiente; realizar análisis de causa raíz e implementar medidas preventivas.
• Contribuir a los esfuerzos de modernización de la plataforma y ayudar a evaluar y adoptar nuevas tecnologías o marcos de trabajo en colaboración con ingenieros senior y principales.
• Participar en rotaciones de guardia y mejorar la observabilidad, confiabilidad y preparación operativa del sistema.

Calificaciones Requeridas

• Licenciatura en Ciencias de la Computación, Ingeniería, STEM o un campo relacionado que requiera pensamiento sistemático y analítico.
• 4+ años de experiencia profesional diseñando y entregando software de producción.
• Experiencia sólida en C y C++ y otros lenguajes como Go y Python.
• Experiencia desarrollando en sistemas Linux (multihilo, gestión de memoria, IPC, etc.).
• Capacidad demostrada para construir y mantener sistemas críticos de rendimiento.
• Capacidad demostrada para depurar problemas complejos (por ejemplo, usando gdb, coredumps, herramientas de rendimiento).
• Comprensión sólida de los fundamentos de redes (TCP/IP, procesamiento de paquetes, etc.).
• Dominio sólido de estructuras de datos, algoritmos y principios de diseño de software, con la capacidad de descomponer problemas complejos en tareas de ingeniería claras y accionables.
• Persona proactiva que pueda operar de manera independiente, gestionar prioridades en competencia y llevar el trabajo a su finalización con supervisión mínima.
• Excelente colaborador y comunicador con mentalidad de crecimiento y orientación al cliente.

Calificaciones Deseables

• Experiencia con protocolos de red (por ejemplo, HTTP, SMB, Kerberos, TLS, protocolos de Microsoft o similares).
• Exposición a plataformas en la nube (AWS preferido) o sistemas distribuidos.
• Experiencia con observabilidad, prácticas de guardia y sistemas de producción.
• Experiencia en scripting (Python o similar).

El rango salarial para este rol es $145,000 - $160,000 + bonificación + beneficios

ACERCA DE EXTRAHOP

ExtraHop está reinventando la Detección y Respuesta de Red (NDR) para ofrecer a las empresas una visibilidad, contexto y control sin precedentes contra amenazas emergentes. La plataforma integra NDR con Gestión de Rendimiento de Red (NPM), Sistemas de Detección de Intrusiones (IDS) y análisis forense, proporcionando una solución única y completa. Al descifrar y analizar datos completos a nivel de paquete a velocidad de cable y aprovechar el aprendizaje automático a escala de nube, ExtraHop empodera a los Centros de Operaciones de Seguridad (SOCs) para detectar, investigar y remediar riesgos cibernéticos modernos en tiempo real en toda su infraestructura híbrida, incluidos entornos de centro de datos, nube y SASE.

Este enfoque integral y la innovación del mercado han valido a ExtraHop un reconocimiento único como el único proveedor de NDR reconocido como líder por todas las principales firmas de analistas, incluido el 2025 Cuadrante Mágico de Gartner® para Detección y Respuesta de Red™, la 2025 Ola de Forrester® para Análisis y Visibilidad de Red, el 2024 Marketscape de IDC® para NDR y el 2025 Informe Radar de Gigamon® para Detección y Respuesta de Red. Desde 2007, ExtraHop ha ayudado constantemente a organizaciones de todo el mundo a extraer telemetría de red profunda y conocimientos contextuales, reafirmando su compromiso de proteger y empoderar a la empresa conectada.

NUESTROS VALORES

Nuestra cultura se basa en nuestros cinco Valores. Estos establecen las expectativas de cómo trabajamos individual y colectivamente como equipo.

Liderar con Propósito: Estamos impulsados a entregar resultados que creen un impacto positivo para nuestros clientes, socios y colegas.

Actuar con Integridad: Operamos con transparencia, autenticidad y siempre en el mejor interés de la empresa.

Encontrar un Camino: Somos ingeniosos, abordamos problemas difíciles con sentido de urgencia y responsabilidad, y hacemos lo necesario para completar el trabajo.

Innovar: Escuchamos a clientes, socios y al mercado, y respetuosamente empujamos los límites y desafiamos el status quo.

Compartir el Éxito: Corremos juntos, ganamos juntos. Valoramos las perspectivas diversas, damos espacio a todas las voces y logramos los mejores resultados como equipo.

BENEFICIOS

El bienestar de los empleados es una prioridad para el equipo de ExtraHop. Los empleados y sus familias tendrán la opción de participar en los siguientes beneficios:

• Beneficios de Salud, Dental y Visión
• PTO flexible, tiempo de enfermedad prorrateado según la fecha de contratación y todos los días festivos federales (solo EE. UU.) + 3 días de tiempo de voluntariado remunerado
• Los puestos sin comisiones pueden ser elegibles para participar en el Plan de Bonificación Discrecional Anual
• Cuentas FSA y de Cuidado de Dependientes + EAP, cuando corresponda
• Reembolso Educativo
• 401k con igualación del empleador o pensión cuando corresponda
• Seguro para mascotas (solo EE. UU.)
• Licencia parental (solo EE. UU.)
• Modelo de trabajo híbrido y remoto

Nuestra gente es nuestra ventaja competitiva más importante, liderando la lucha contra los ciberdelincuentes. ¡Únete a la lucha hoy!

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