Gerente General, Farmacia

Construye el negocio de farmacia que impulsa la próxima generación de Medicare Advantage.

Clover está construyendo más que una operación de dispensación. Estamos construyendo un negocio de salud estratégico que pueda mejorar el acceso, la experiencia de medicación y los resultados para los miembros de Medicare Advantage.

Como Gerente General de Farmacia, asumirás la responsabilidad integral de la construcción, licenciamiento, desempeño, evolución y crecimiento a largo plazo del negocio de farmacia de Clover. Serás dueño del P&L, el plan de construcción de farmacia de 0 a 1, el plan operativo continuo, la agenda de crecimiento, la organización, la hoja de ruta de escalamiento y la experiencia del miembro, asegurando que la calidad y el cumplimiento sigan siendo fundamentales.

Este puesto requiere presencia frecuente y significativa en el sitio en Nueva Jersey durante el desarrollo, lanzamiento y operaciones continuas.

Como Gerente General de Farmacia, tú:

• Serás dueño del P&L de farmacia, el plan operativo anual, las prioridades de capital y un cuadro de mando integral que abarque calidad, crecimiento, servicio y desempeño financiero.
• Serás dueño de la construcción integral de la farmacia, ensamblando el equipo interno y seleccionando y gestionando socios externos para instalaciones, tecnología, licenciamiento, cumplimiento y lanzamiento según corresponda.
• Diseñarás y lanzarás el modelo operativo de farmacia, convirtiendo una evaluación basada en hechos en un plan operativo práctico y responsabilidades claras.
• Establecerás la estrategia comercial a largo plazo y la hoja de ruta de escalamiento, incluyendo capacidad, instalaciones, licenciamiento, tecnología, automatización, personal y diseño organizacional.
• Construirás y liderarás un equipo de gestión de alto rendimiento, incluyendo al Farmacéutico a Cargo y al liderazgo de operaciones de farmacia; aclararás los derechos de decisión entre el liderazgo empresarial y la gestión diaria del piso.
• Establecerás un ritmo operativo riguroso y métricas en volumen y captura de recetas, economía unitaria, tiempo de respuesta, calidad, cumplimiento, experiencia del miembro y desempeño de la fuerza laboral.
• Impulsarás el crecimiento de la farmacia en la membresía de Medicare Advantage de Clover a través de la participación de proveedores, vías de referencia y una experiencia del miembro consistentemente sólida.
• Supervisarás el licenciamiento, la acreditación, la preparación regulatoria y el cumplimiento operativo a través de líderes y socios adecuadamente calificados.
• Fortalecerás las relaciones con mayoristas, fabricantes, proveedores de tecnología y otros socios estratégicos.
• Te asociarás con la Estrategia de Farmacia, el liderazgo clínico y el equipo de Estrategia e Iniciativas de Atención de Part D Stars para ejecutar intervenciones de adherencia y mejorar los resultados de los miembros sin ser dueño de la estrategia general de Part D de Clover.
• Identificarás oportunidades para ampliar las capacidades de la plataforma y atender a poblaciones adicionales con el tiempo.

El éxito en este rol se ve así

Primeros 90 días

• Establecerás un plan de construcción aprobado, presupuesto, modelo de liderazgo y socios, ruta crítica regulatoria e hitos de lanzamiento.
• Alinearás a los líderes en el plan operativo, indicadores clave de desempeño y una hoja de ruta de escalamiento secuenciada de 12 a 18 meses.

Primeros 6 meses

• Entregarás progreso medible contra las prioridades de calidad, servicio, productividad, crecimiento y financieras.
• Fortalecerás la infraestructura de referencia de proveedores y participación de miembros.
• Avanzarás en el trabajo de instalaciones, sistemas, automatización, personal y licenciamiento requerido para la siguiente etapa de escala.
• Construirás un ritmo de gestión duradero y un equipo de liderazgo capaz de operar sin depender del GM para decisiones diarias del piso.

A largo plazo

• Entregarás crecimiento rentable y conforme y aumentarás la captura de recetas entre los miembros de Clover.
• Construirás una plataforma de dispensación escalable y resiliente con alta calidad y resultados para los miembros.
• Establecerás la farmacia como un activo estratégico que apoye el modelo de atención más amplio de Clover y su crecimiento a largo plazo.

Deberías ponerte en contacto si

• Tienes experiencia demostrada lanzando una farmacia u operación o programa de dispensación regulado comparable desde el concepto hasta la puesta en marcha.
• Has liderado un negocio de farmacia de dispensación, especialidad, pedido por correo, enfermedades raras, oncología o digital a través de escala material, transición o transformación.
• Has sido dueño de un P&L o has tenido responsabilidad clara por el desempeño de una línea de negocio sustancial, no solo una función única.
• Eres un líder empresarial comprobado que puede establecer estrategia, construir una organización y gestionar a través de otros líderes mientras permaneces práctico cuando la situación lo requiere.
• Entiendes las operaciones de farmacia, licenciamiento, cumplimiento, flujo de trabajo, automatización, calidad y participación de proveedores lo suficientemente bien como para tomar decisiones comerciales integradas.
• Has operado con éxito en un entorno regulado y rico en métricas y sabes cómo equilibrar crecimiento, economía, experiencia del miembro y cumplimiento.
• La experiencia en un entorno integrado de pagador, proveedor y farmacia, o en integración comercial, transición y escalamiento, es fuertemente preferida.
• Puedes viajar con frecuencia a Nueva Jersey y establecer credibilidad con los equipos en el sitio.

Resumen de Beneficios:

• Bienestar Financiero: Nuestro compromiso de atraer y retener talento de alto nivel comienza con un salario base competitivo y oportunidades de capital. Además, ofrecemos un programa de bonificación basado en el desempeño, igualación de 401k y revisiones de compensación regulares para reconocer y recompensar contribuciones excepcionales.
• Bienestar Físico: Priorizamos la salud y el bienestar de nuestros empleados y sus familias proporcionando cobertura integral médica, dental y de visión. Tu salud es importante para nosotros, e invertimos en asegurar que tengas acceso a atención médica de calidad.
• Bienestar Mental: Entendemos la importancia de la salud mental para fomentar la productividad y mantener el equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Para apoyar esto, ofrecemos iniciativas como Viernes sin Reuniones, días festivos mensuales de la empresa, acceso a recursos de salud mental y una política generosa de tiempo libre flexible. Además, adoptamos una cultura remota primero que apoya la colaboración y la flexibilidad, permitiendo que los miembros de nuestro equipo prosperen desde cualquier ubicación.
• Desarrollo Profesional: Desarrollar talento interno es una prioridad para Clover. Ofrecemos programas de aprendizaje, mentoría, financiamiento para desarrollo profesional y retroalimentación y revisiones de desempeño regulares.

Beneficios Adicionales:

• Plan de Compra de Acciones para Empleados (ESPP) que ofrece oportunidades de capital con descuento
• Reembolso por gastos de configuración de oficina
• Estipendio mensual para teléfono celular e internet
• Cultura remota primero, que permite la colaboración con equipos globales
• Licencia parental pagada para todos los nuevos padres
• ¡Y mucho más!

Acerca de Clover: Estamos reinventando el seguro de salud combinando el poder de los datos con la empatía humana para mantener a nuestros miembros más saludables. Creemos que el sistema de salud está roto, por lo que hemos creado software y análisis personalizados para empoderar a nuestro personal clínico a intervenir y proporcionar atención personalizada a las personas que más lo necesitan.

Siempre ponemos a nuestros miembros primero, y nuestro éxito como equipo se mide por la calidad de vida de las personas a las que servimos. Aquellos que trabajan en Clover son individuos apasionados y orientados a la misión con diversas áreas de experiencia, trabajando juntos para resolver el problema más complicado del mundo: la atención médica.

Desde el inicio de Clover, la Diversidad e Inclusión siempre han sido clave para nuestro éxito. Somos un Empleador de Igualdad de Oportunidades y nuestros empleados son personas con diferentes fortalezas, experiencias, perspectivas, opiniones y antecedentes, que comparten una pasión por mejorar la vida de las personas. La diversidad no solo incluye raza e identidad de género, sino también edad, estado de discapacidad, estado de veterano, orientación sexual, religión y muchas otras partes de la identidad de uno. Todos los puntos de vista de nuestros empleados son clave para nuestro éxito, y la inclusión es responsabilidad de todos.

#LI-HYBRID

De conformidad con la Ordenanza de Oportunidad Justa de San Francisco, consideraremos para el empleo a solicitantes calificados con antecedentes de arresto y condena. Somos una empresa E-Verify.

El pago final se basa en varios factores, incluyendo pero no limitado a equidad interna, datos de mercado y la educación, experiencia laboral, certificaciones, etc. del solicitante.

Una estimación razonable del rango de salario base para este rol es:

$317,000—$375,000 USD