Especialista en Programación y Logística de Campo Clínico

Este rol es remoto, aunque priorizamos candidatos con sede en Nueva Jersey.

El equipo de Clover Home Care es responsable de garantizar que los pacientes tengan acceso a la atención adecuada en el momento adecuado, en el entorno adecuado. Somos un grupo de profesionales apasionados y dedicados a mejorar la vida de nuestros miembros más vulnerables mediante la prestación de atención primaria a domicilio, visitas de bienestar anuales, servicios de atención de apoyo, coordinación de servicios de salud mental y comunitarios.

El Especialista en Programación y Logística de Campo Clínico apoya la programación diaria y la logística de nuestra creciente fuerza laboral clínica de campo. Este rol gestiona la disponibilidad de los proveedores, las asignaciones, las rutas y los cambios de horario en tiempo real para garantizar que los pacientes reciban atención oportuna y que los equipos de campo operen de manera eficiente.

Como Especialista en Programación y Logística de Campo Clínico, usted:

• Gestionará los horarios, perfiles, disponibilidad y áreas de servicio de los médicos en CareLink.
• Coordinará la programación y la logística en Nueva Jersey.
• Optimizará las rutas de los médicos según la geografía, la disponibilidad y las prioridades operativas.
• Identificará y resolverá errores de programación, sobreventa de citas, capacidad no utilizada y brechas de cobertura.
• Gestionará cambios de último minuto en los horarios causados por ausencias, solicitudes urgentes y necesidades de campo.
• Coordinará las asignaciones diarias de los Enfermeros Practicantes y Asistentes Médicos.
• Apoyará el proceso de aprobación de tiempo libre remunerado y actualización de horarios en colaboración con los gerentes clínicos.
• Responderá a preguntas de programación en tiempo real y resolverá inquietudes relacionadas con la programación.
• Capacitará a nuevos miembros del equipo clínico y socios operativos en los flujos de trabajo de CareLink.
• Utilizará herramientas aprobadas de IA y automatización para agilizar flujos de trabajo repetitivos, mejorar la precisión y reducir el trabajo manual.
• Documentará procesos y mantendrá la capacitación cruzada para garantizar una cobertura operativa consistente.

Debería ponerse en contacto si:

• Tiene experiencia en programación, coordinación de fuerza laboral, logística de campo u operaciones de atención médica.
• Vive actualmente en Nueva Jersey, vivió allí anteriormente o puede demostrar un conocimiento extenso de la geografía, los patrones de viaje y las diferencias regionales de Nueva Jersey.
• Tiene experiencia en el uso de herramientas de IA o automatización para mejorar flujos de trabajo empresariales.
• Está altamente organizado y puede gestionar prioridades competitivas en un entorno de ritmo rápido.
• Tiene una gran atención al detalle y puede identificar y resolver problemas operativos rápidamente.
• Se comunica de manera efectiva con equipos clínicos, administrativos y de liderazgo.
• Se siente cómodo aprendiendo nuevos sistemas y trabajando en un entorno en evolución.
• Se prefiere experiencia con CareLink, programación de atención médica, Google Workspace o Excel.

Resumen de Beneficios:

• Bienestar Financiero: Nuestro compromiso de atraer y retener a los mejores talentos comienza con un salario base competitivo y oportunidades de capital. Además, ofrecemos un programa de bonificaciones basado en el rendimiento, igualación de 401k, y revisiones salariales regulares para reconocer y recompensar las contribuciones excepcionales.
• Bienestar Físico: Priorizamos la salud y el bienestar de nuestros empleados y sus familias al proporcionar cobertura integral médica, dental y de visión. Su salud es importante para nosotros e invertimos en garantizar que tenga acceso a una atención médica de calidad.
• Bienestar Mental: Entendemos la importancia de la salud mental para fomentar la productividad y mantener el equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Para respaldar esto, ofrecemos iniciativas como Viernes sin Reuniones, días festivos mensuales de la empresa, acceso a recursos de salud mental y una política generosa de tiempo libre flexible. Además, adoptamos una cultura remota primero que respalda la colaboración y la flexibilidad, lo que permite a nuestros miembros del equipo prosperar desde cualquier lugar.
• Desarrollo Profesional: Desarrollar el talento interno es una prioridad para Clover. Ofrecemos programas de aprendizaje, mentoría, financiamiento para desarrollo profesional y retroalimentación y revisiones periódicas de desempeño.

Ventajas Adicionales:

• Plan de Compra de Acciones para Empleados (ESPP) que ofrece oportunidades de capital con descuento
• Reembolso por gastos de instalación de oficina
• Estipendio mensual para teléfono celular e internet
• Cultura remota primero, que permite la colaboración con equipos globales
• Licencia parental remunerada para todos los nuevos padres
• ¡Y mucho más!

Sobre Clover: Estamos reinventando el seguro de salud combinando el poder de los datos con la empatía humana para mantener a nuestros miembros más saludables. Creemos que el sistema de atención médica está roto, por lo que hemos creado software y análisis personalizados para capacitar a nuestro personal clínico para intervenir y brindar atención personalizada a las personas que más lo necesitan.

Siempre ponemos a nuestros miembros primero, y el éxito de nuestro equipo se mide por la calidad de vida de las personas a las que servimos. Quienes trabajan en Clover son personas apasionadas y orientadas a la misión con diversas áreas de experiencia, que trabajan juntas para resolver el problema más complicado del mundo: la atención médica.

Desde el inicio de Clover, la Diversidad y la Inclusión siempre han sido clave para nuestro éxito. Somos un Empleador de Igualdad de Oportunidades y nuestros empleados son personas con diferentes fortalezas, experiencias, perspectivas, opiniones y antecedentes, que comparten la pasión por mejorar la vida de las personas. La diversidad no solo incluye la raza y la identidad de género, sino también la edad, el estado de discapacidad, el estado de veterano, la orientación sexual, la religión y muchas otras partes de la identidad de cada persona. Todos los puntos de vista de nuestros empleados son clave para nuestro éxito, y la inclusión es responsabilidad de todos.

#LI-REMOTO

De conformidad con la Ordenanza de Oportunidades Justas de San Francisco, consideraremos para el empleo a solicitantes calificados con antecedentes de arresto y condena. Somos una empresa E-Verify.

El pago final se basa en varios factores, que incluyen, entre otros, la equidad interna, los datos del mercado y la educación, la experiencia laboral, las certificaciones, etc. del solicitante.

Una estimación razonable del rango salarial base para este rol es:

$57,700—$75,000 USD