Ejecutivo de Cuentas Empresariales, DACH y Países Nórdicos

Acerca de Nosotros

Ada es una empresa de servicio al cliente impulsada por IA cuya misión es hacer que el servicio al cliente sea extraordinario para todos. Estamos impulsados a elevar un nuevo estándar de calidad en el servicio al cliente a escala, permitiendo que las empresas empresariales ofrezcan experiencias que la gente ame: instantáneas, proactivas, personalizadas y sin esfuerzo.

Ada es una plataforma y socio de transformación de IA que combina experiencia estratégica con potente tecnología de gestión de agentes de IA para acelerar la madurez de IA de las empresas y mantenerlas a la vanguardia. Con Ada, el 83% de las conversaciones de clientes, y contando, se resuelven sin esfuerzo mediante la automatización, dando a los equipos más tiempo, a las empresas más recursos para centrarse en el crecimiento y a los clientes más vida para centrarse en lo que más les importa.

Establecida en 2016, Ada es una empresa canadiense que ha impulsado más de 5.5 mil millones de interacciones para marcas líderes como Square, YETI, IPSY y Monday.com, ahorrando millones de horas de esfuerzo humano. Respaldada con más de $250M en financiamiento de inversores de primer nivel, incluidos Accel, Bessemer, FirstMark, Spark y Version One Ventures, Ada es pionera en la gestión y aplicación de IA en el servicio al cliente.

En Ada, vemos el crecimiento como un reflejo del crecimiento personal de cada propietario individual. Por eso nuestros valores se basan en impulsar el progreso y la mejora continua. Si eres ambicioso y tienes ganas de crecer, Ada podría ser el lugar para ti.

Obtén más información en www.ada.cx.

Acerca del Rol

Ada busca un Ejecutivo de Cuentas Empresariales con experiencia para tomar el mando de nuestro territorio DACH y Países Nórdicos: un puesto de alta visibilidad para alguien que quiera tener un control real sobre cómo escala una región, no solo una cuota que cumplir. Dirigirás todo el proceso de ventas de principio a fin: generar tu propio pipeline junto con nuestro equipo de SDR, navegar ciclos empresariales complejos de múltiples unidades de negocio, y tanto ganar nuevos clientes como expandir las cuentas que ya están en tu cartera. Esto está diseñado para un vendedor que ya ha operado a nivel ejecutivo y quiere la libertad de construir: orquestar equipos de ventas multifuncionales, asociarte con Consultores de Soluciones al Cliente en demostraciones de alto riesgo y reportar directamente a la Dirección de Ventas sobre pronósticos trimestrales. Espera estar en la sala con clientes de la región aproximadamente el 30% del tiempo, con viajes periódicos para colaborar en persona con nuestro equipo de Londres.

Acerca de Ti

• 5+ años de experiencia como Ejecutivo de Cuentas vendiendo SaaS B2B
• Experiencia comprobada en ventas empresariales en DACH y Países Nórdicos
• Historial de gestión de un territorio de nuevo negocio de $1M+ ARR
• Historial consistente de superar la cuota
• Habilidad demostrada para prospectar y construir pipeline en mercados competitivos
• Fuerte criterio de ventas y presencia ejecutiva
• Gestión efectiva del tiempo y habilidades organizativas
• Disponibilidad para viajar aproximadamente el 30% para visitas a clientes

Resultados

• Crear y ejecutar un plan de territorio que impulse $1M+ en ARR de nuevo negocio, con el logro de la cuota como tu medida principal de éxito.
• Construir y mantener un pipeline de ventas con una cobertura de 4.5x, asociándote con marketing, alianzas y producto para impulsarlo en toda la región.
• Hacer crecer las cuentas existentes identificando espacios en blanco y nuevos casos de uso, y cerrando oportunidades de renovación y expansión a medida que surjan.
• Abrir segmentos empresariales clave (aerolíneas, apuestas y juegos, viajes y telecomunicaciones) a través de divulgación ejecutiva, iniciativas de marketing y alianzas estratégicas.
• Entregar pronósticos semanales precisos que den a la Dirección de Ventas una lectura confiable de los resultados trimestrales.

El rango salarial esperado para esta posición es de €190,000 - €230,000 OTE. El pago real se determinará según varios factores, como experiencia previa y calificaciones, ubicación geográfica y otros factores relacionados con el puesto permitidos por la ley.

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Beneficios y Ventajas

En Ada, no solo construirás productos extraordinarios, sino que también prosperarás en un entorno diseñado para tu éxito. Priorizamos tu bienestar, crecimiento y equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Esto es lo que ofrecemos:

Beneficios

• Vacaciones Ilimitadas: Recarga energías cuando lo necesites.
• Beneficios Integrales: Cobertura de salud extendida, dental, visión, viajes y seguro de vida.
• Cuenta de Bienestar: Te permite invertir en tu bienestar general y estilo de vida.
• Plan de Asistencia al Empleado y Familia: Recursos para apoyarte a ti y a tus seres queridos.

Ventajas

• Horario de Trabajo Flexible: Equilibra tu vida laboral y personal.
• Remoto-Primero, Presencial-Amigable: Opciones para trabajar desde casa o en nuestro centro local.
• Presupuesto de Aprendizaje y Desarrollo: Invierte en tus metas y habilidades de crecimiento a largo plazo.
• Presupuesto para Trabajo desde Casa: Te equipamos con las herramientas y el soporte para una experiencia de trabajo remoto sin problemas.
• Acceso a Herramientas de IA de Vanguardia: Trabaja con el mejor stack tecnológico de IA de la industria.
• Práctica con LLMs: Mejora tu experiencia en el uso de modelos de lenguaje de gran tamaño.
• Una Industria en Crecimiento: Únete a la vanguardia de la innovación en IA, dando forma al futuro de la tecnología.

Los Beneficios y Ventajas anteriores solo aplican a empleados de tiempo completo y permanentes.

Como parte de nuestro proceso de reclutamiento, podemos usar herramientas habilitadas con IA para apoyar ciertos aspectos de la contratación, como tomar notas en entrevistas. Todas las decisiones de contratación son tomadas por nuestro equipo.

Gracias por tu interés en unirte a nosotros en Ada. Debido al alto volumen de solicitudes, solo contactaremos a los candidatos cuyas calificaciones coincidan estrechamente con los requisitos del puesto. Agradecemos el tiempo que has invertido en aprender más sobre nosotros.