Director, Gestión de Portafolio Empresarial

Clover Health’s People Operations team is the strategic force behind our human capital management. We attract and recruit top talent, manage employee lifecycle processes, and foster career development and continuous learning. We’re proud of our data-driven approach to talent engagement and feel privileged to support our global workforce.

Buscamos un Director de Iniciativas Empresariales y Habilitación para liderar la gestión del cambio en iniciativas que impactan a los empleados y ayudar a nuestra gente a comprender, adoptar y mantener cambios que mejoren nuestra forma de trabajar. Reportando a nuestro Chief People Officer, conectarás las prioridades empresariales con la planificación, comunicación, capacitación y seguimiento necesarios para que las iniciativas que impactan a los empleados sean exitosas. Tu enfoque estará en el cambio interno en tecnología, operaciones, políticas y formas de trabajo, incluyendo iniciativas con implicaciones comerciales más amplias. Trabajarás con Operaciones de Personas, tecnología y arquitectura, comunicaciones internas, equipos comerciales y liderazgo ejecutivo. Aportarás una visión clara del portafolio, identificarás dependencias y riesgos tempranamente, ayudarás a los equipos a tomar decisiones y te mantendrás involucrado hasta la adopción. A medida que el trabajo crezca, este rol puede liderar operaciones de portafolio o personal de entrega de iniciativas.

Como Director de Gestión de Portafolio Empresarial,:

• Poseer una visión coherente de las principales iniciativas que impactan a los empleados, incluyendo sus prioridades, responsables, dependencias, tiempos, riesgos y preparación para el cambio.
• Diseñar, construir y aplicar IA para mejorar la toma de decisiones y la eficiencia operativa, proporcionando confidencialidad, gobernanza y supervisión humana adecuadas.
• Establecer una gobernanza práctica para la admisión, priorización, informes de estado, decisiones y escalamiento, para que los líderes y equipos de entrega actúen sobre la misma información.
• Asociarse con líderes de tecnología, infraestructura y arquitectura para comprender cómo los cambios de sistemas y procesos afectan a los empleados, y secuenciar el trabajo en torno a los ritmos comerciales y prioridades competitivas.
• Liderar planes de cambio que cubran la alineación de las partes interesadas, comunicaciones con los empleados, capacitación y reciclaje, preparación para el lanzamiento, adopción y refuerzo.
• Traducir cambios técnicos, operativos o de políticas complejos en mensajes y acciones claras para los empleados y líderes afectados.
• Identificar resistencia, brechas en la propiedad y otras barreras para la adopción temprana; reunir a los socios adecuados para resolverlas y responsabilizar a los equipos durante la implementación.
• Coordinar con comunicaciones internas y Operaciones de Personas información oportuna y relevante, y apoyar los procesos de personas, operativos y organizativos relacionados.
• Construir confianza entre funciones, navegar la ambigüedad y puntos de vista competitivos, y dar a los ejecutivos una cuenta clara del progreso, las compensaciones y las decisiones necesarias.

El éxito en este rol se ve así:

• Los líderes tienen una visión clara y compartida de qué iniciativas son más importantes, cómo se secuencian y dónde se necesitan decisiones o apoyo.
• Las partes interesadas comprenden la propiedad, dependencias, hitos y próximos pasos, con riesgos y preparación organizacional visibles desde el principio.
• Los empleados reciben comunicaciones útiles y adaptadas, y la capacitación que necesitan antes y después del lanzamiento de los cambios.
• Los cambios importantes se convierten en parte de cómo trabajan las personas, con adopción y refuerzo continuando más allá de la entrega inicial.
• Los equipos multifuncionales trabajan a través de prioridades competitivas y cumplen con los compromisos desde la planificación hasta el uso sostenido.

Deberías ponerte en contacto si:

• 7+ años de experiencia liderando gestión de portafolio empresarial, entrega de programas multifuncionales, gestión de cambios tecnológicos u operaciones internas con impacto significativo en los empleados.
• Eres un Operador experimentado, cómodo influyendo sin autoridad directa, navegando personalidades y responsabilizando a las partes interesadas.
• Tienes experiencia operando en una empresa pública o entorno regulado y comprendes la visibilidad, gobernanza y responsabilidad que requiere.
• Sabes cómo las personas absorben información, responden al cambio y construyen nuevos hábitos, y puedes convertir esa comprensión en comunicación efectiva y planes de adopción.
• Te comunicas claramente con empleados y ejecutivos, ejerces buen juicio, discernimiento e influencia sobre las partes interesadas sin depender de la autoridad directa.
• Puedes conectar la estrategia con la ejecución práctica, manejar la ambigüedad y personalidades fuertes, y mantener el trabajo complejo avanzando hasta completarse.
• Aportas una visión de sistemas y perspicacia comercial en tecnología, finanzas, operaciones, empleados y cultura.
• Se prefiere experiencia con cambios en tecnología, infraestructura, arquitectura o sistemas empresariales.

Resumen de Beneficios:

• Bienestar Financiero: Nuestro compromiso de atraer y retener al mejor talento comienza con un salario base competitivo y oportunidades de equidad. Además, ofrecemos un programa de bonificaciones basado en el rendimiento, igualación de 401k, y revisiones regulares de compensación para reconocer y recompensar contribuciones excepcionales.
• Bienestar Físico: Priorizamos la salud y el bienestar de nuestros empleados y sus familias proporcionando cobertura médica, dental y de visión integral. Tu salud es importante para nosotros, e invertimos en asegurar que tengas acceso a atención médica de calidad.
• Bienestar Mental: Entendemos la importancia de la salud mental para fomentar la productividad y mantener el equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Para apoyar esto, ofrecemos iniciativas como Viernes sin Reuniones, días festivos mensuales de la empresa, acceso a recursos de salud mental y una generosa política de tiempo libre flexible. Además, adoptamos una cultura remota primero que apoya la colaboración y la flexibilidad, permitiendo que los miembros de nuestro equipo prosperen desde cualquier lugar.
• Desarrollo Profesional: Desarrollar talento interno es una prioridad para Clover. Ofrecemos programas de aprendizaje, mentoría, financiamiento para desarrollo profesional y retroalimentación y revisiones de rendimiento regulares.

Beneficios Adicionales:

• Plan de Compra de Acciones para Empleados (ESPP) que ofrece oportunidades de equidad con descuento
• Reembolso por gastos de instalación de oficina
• Estipendio mensual para teléfono celular e internet
• Cultura remota primero, que permite la colaboración con equipos globales
• Licencia parental pagada para todos los nuevos padres
• ¡Y mucho más!

Acerca de Clover: Estamos reinventando el seguro de salud combinando el poder de los datos con la empatía humana para mantener a nuestros miembros más saludables. Creemos que el sistema de salud está roto, por lo que hemos creado software y análisis personalizados para capacitar a nuestro personal clínico a intervenir y brindar atención personalizada a las personas que más lo necesitan.

Siempre ponemos a nuestros miembros primero, y nuestro éxito como equipo se mide por la calidad de vida de las personas a las que servimos. Quienes trabajan en Clover son personas apasionadas y orientadas a la misión con diversas áreas de experiencia, que trabajan juntas para resolver el problema más complicado del mundo: la atención médica.

Desde el inicio de Clover, la Diversidad e Inclusión siempre han sido clave para nuestro éxito. Somos un Empleador de Igualdad de Oportunidades y nuestros empleados son personas con diferentes fortalezas, experiencias, perspectivas, opiniones y antecedentes, que comparten la pasión por mejorar la vida de las personas. La diversidad no solo incluye raza e identidad de género, sino también edad, estado de discapacidad, estado de veterano, orientación sexual, religión y muchas otras partes de la identidad de uno. Todos los puntos de vista de nuestros empleados son clave para nuestro éxito, y la inclusión es responsabilidad de todos.

#LI-REMOTE

De conformidad con la Ordenanza de Oportunidad Justa de San Francisco, consideraremos para el empleo a solicitantes calificados con antecedentes de arresto y condena. Somos una empresa E-Verify.

El pago final se basa en varios factores, incluidos, entre otros, la equidad interna, los datos del mercado y la educación, experiencia laboral, certificaciones, etc. del solicitante.

Una estimación razonable del rango de salario base para este rol es:

$150,000—$195,000 USD