Director de Ventas Estratégico, Iberia

Cresta desbloquea el verdadero potencial de la experiencia del cliente, convirtiendo cada conversación en una ventaja competitiva. La plataforma unificada de IA de Cresta combina agentes conversacionales de IA, aumento de agentes humanos en tiempo real e inteligencia conversacional integral para impulsar ganancias de ingresos y eficiencia en todos los canales. Las empresas líderes del mundo, incluidas United Airlines, Cox Communications y Marriott, utilizan Cresta para potenciar experiencias de clase mundial todos los días.

Nacida del Stanford AI Lab, Cresta ha recaudado más de $270 millones de los principales inversores del mundo, incluidos a16z, Greylock y Sequoia. El liderazgo de Cresta incluye algunas de las mentes más destacadas en IA hoy. Nuestro CEO, Ping Wu, fundó y dirigió las plataformas Contact Center AI y Vertex AI de Google antes de unirse a Cresta para construir el futuro de las experiencias de cliente impulsadas por IA.

En los próximos años, la IA redefinirá cómo las personas de todo el mundo interactúan con las empresas a diario. Ven a construir ese futuro en Cresta.

Acerca del puesto:

Como Director de Ventas Estratégico fundador para Iberia, serás responsable de 8-12 de las cuentas estratégicas más grandes en España y/o Portugal: empresas bancarias, de telecomunicaciones, seguros, servicios públicos y viajes de calibre IBEX35. Gestionarás ciclos de venta complejos y multinivel de 6 a 18 meses, construirás tanto el caso de negocio como la victoria técnica junto a tu Consultor de Soluciones, y liderarás la estrategia de expansión a largo plazo mientras sigues incorporando nuevos clientes.

Como parte del equipo fundador de Iberia, trabajarás junto a una organización de 10 personas con sede en Madrid (SDR, SC y Customer Success) y ayudarás a dar forma a la estrategia de salida al mercado de la región desde cero.

Responsabilidades:

• Gestionar una cartera de 8-12 cuentas estratégicas principales en España y/o Portugal
• Generar tu propio pipeline: Cresta genera una fuerte demanda entrante, pero se espera que los AE estratégicos autogeneren aproximadamente el 50% del pipeline
• Orquestar ciclos de venta complejos y multinivel (6-18 meses) con comités de compra, adquisiciones, legal y seguridad
• Construir el caso de negocio y la victoria técnica en colaboración con tu Consultor de Soluciones y el equipo extendido
• Impulsar la estrategia de expansión con una visión a largo plazo para cada cuenta, mientras sigues priorizando la adquisición de nuevos clientes
• Colaborar estrechamente con Producto, Marketing, Customer Success e Ingeniería para ofrecer una experiencia de cliente excepcional

Cualificaciones que valoramos:

• 8+ años de experiencia en ventas de SaaS empresarial, incluidos al menos 4 años como contribuidor individual con cuota vendiendo a grandes empresas españolas (IBEX35 o equivalente: banca, telecomunicaciones, seguros, servicios públicos, viajes)
• Trayectoria verificada cerrando acuerdos de €500K+ ARR / €1M+ TCV, incluido al menos un acuerdo que supere €1M TCV en una cuenta de calibre IBEX35
• Caza de nuevos clientes como tu movimiento principal: la mayoría de los logros históricamente provienen de nuevos clientes en lugar de expansión de base instalada
• Experiencia navegando ciclos complejos de 6-18 meses, incluyendo RFPs, comités de compra y revisión de adquisiciones/legal/seguridad en industrias reguladas
• Red existente de nivel C/VP en cuentas empresariales españolas

Deseable:

• Exposición al dominio de CX / centro de contacto / IA conversacional (CCaaS, WEM, analítica, agentes virtuales)
• Experiencia abriendo un mercado o territorio desde cero para un proveedor de hipercrecimiento
• Experiencia en co-venta con integradores de sistemas y socios de canal (por ejemplo, ecosistema tipo Accenture, Telefónica Tech, Sabio)
• Familiaridad con la Ley SAC y los impulsores regulatorios españoles en el servicio al cliente
• Formación formal en MEDDPICC (o equivalente)

Idioma y viajes:

• Español nativo o de nivel negociación, inglés fluido; el portugués es un plus importante
• Con sede en Madrid, con viajes esperados por la Península Ibérica

Ventajas y beneficios:

Ofrecemos un paquete de beneficios integral y centrado en las personas para apoyarte en el trabajo y en la vida:

• Cobertura médica, dental y de visión integral con planes que se adaptan a ti y a tu familia
• PTO flexible para tomar el tiempo que necesites, cuando lo necesites
• Permiso parental remunerado para todos los nuevos padres que dan la bienvenida a un nuevo hijo
• Presupuesto para configuración de trabajo remoto para ayudarte a crear una oficina en casa productiva
• Estipendio mensual de bienestar y comunicación para mantenerte conectado y equilibrado

Compensación en Cresta

El enfoque de Cresta hacia la compensación es simple: reconocer el impacto, recompensar la excelencia e invertir en nuestra gente. Ofrecemos un salario competitivo basado en la ubicación que refleja el mercado y lo que cada individuo aporta.

El rango de salario base publicado representa lo que esperamos pagar por este puesto en una ubicación determinada. Las ofertas finales se determinan por factores como experiencia, habilidades, educación y geografía. Además del salario base, la compensación total incluye equidad y un paquete de beneficios integral para ti y tu familia.

Este puesto es elegible para compensación variable por objetivos. Existe el potencial de superar las ganancias objetivo cuando se superan las metas.

Rango OTE: TBD (evaluación comparativa de compensación en curso) + Se ofrece equidad

Hemos notado un aumento en las suplantaciones de reclutamiento en toda la industria, donde los estafadores intentan acceder a la información personal y financiera de los candidatos a través de entrevistas y ofertas falsas. Todas las comunicaciones de reclutamiento de Cresta siempre provendrán del dominio @cresta.ai. Cualquier comunicación que afirme ser de Cresta a través de otras fuentes debe ignorarse. Si no estás seguro de si has sido contactado por un empleado oficial de Cresta, comunícate con recruiting@cresta.ai