Community Manager, Francófono (Contrato)

Reddit es una comunidad de comunidades. Está construida sobre intereses compartidos, pasión y confianza, y es el hogar de las conversaciones más abiertas y auténticas de internet. Cada día, los usuarios de Reddit envían, votan y comentan sobre los temas que más les importan. Con 100,000+ comunidades activas y aproximadamente 130 millones de visitantes únicos diarios, Reddit es una de las mayores fuentes de información de internet. Para más información, visita www.redditinc.com.

Buscamos un experto estratégico en gestión de comunidades y operaciones para unirse al equipo de Comunidad Internacional y ayudar a hacer crecer Reddit fuera de los EE. UU. Como parte integral del equipo de Crecimiento Internacional, este rol juega un papel clave en ayudar a Reddit a cumplir su misión: llevar comunidad y pertenencia a todos en el mundo.

Este contrato está abierto a candidatos residentes en el Reino Unido o Irlanda.

Como Community Manager, estarás a la vanguardia del impulso y fomento de comunidades locales. Serás un experto del mercado francés, competente en inglés y francés, y te centrarás en iniciativas proactivas para construir puentes con moderadores voluntarios locales e innovar, iterar, refinar y escalar nuestro manual de crecimiento internacional para consumidores. Los conocimientos derivados de tus relaciones y experimentos ayudarán a acelerar nuestro crecimiento en el mercado.

Calificaciones requeridas:

• Obtener un profundo conocimiento del mercado para identificar desafíos de usuarios y moderadores locales, así como oportunidades de mercado.
• Iterar, innovar y escalar el manual de crecimiento de consumidores reconociendo nuevas oportunidades, sugiriendo ideas y programas audaces, y persuadiendo a los equipos internos para alinearse en nuevos planes.
• Construir planes estratégicos para cultivar, reclutar, educar y hacer crecer una comunidad local de moderadores (es decir, voluntarios que desarrollan, mantienen y dan forma a la cultura de las comunidades locales). Implementar un embudo de conversión diseñado para incorporar usuarios avanzados y creadores externos, transformándolos en moderadores activos.
• Comunicar conocimientos cuantitativos y cualitativos para optimizar y mejorar el manual de crecimiento internacional de consumidores.
• Ser obsesivo con lograr metas y resultados ambiciosos.
• Analizar datos cuantitativos y cualitativos, establecer KPIs y ejecutar iniciativas comunitarias impactantes: aprovechar los datos para descubrir conocimientos sobre la comunidad y los moderadores que influirán en la dirección del equipo local en el mercado.
• Trabajar de manera transversal con los equipos de Producto, Comunidad, Ingeniería, Marketing, Seguridad y BD.

Qué esperamos de ti:

• 5+ años de experiencia en desarrollo comunitario, gestión de proyectos, crecimiento, operaciones o consultoría de productos, con un historial de proyectos liderados por la comunidad que hayan generado impacto empresarial.
• Conocimiento profundo de la cultura francesa, incluidos eventos actuales, política, costumbres, tradiciones, idioma, temas de interés y tabúes.
• Comprensión matizada del panorama digital y las complejidades culturales inherentes, incluida la conciencia de la cultura de internet específica de Francia y una apreciación de las diversas facetas culturales que dan forma a la sociedad francesa contemporánea.
• Comunicador conciso y persuasivo: capaz de colaborar eficazmente con equipos internos, usuarios locales, moderadores, socios, creadores de contenido, influencers, etc.
• Obsesionado con los resultados: demuestra una ejecución sobresaliente y una gran atención al detalle.
• Profundo interés en desarrollar y liderar proyectos, enmarcar problemas y buscar soluciones, probar hipótesis e iterar en mejoras de procesos.
• Dominio de francés e inglés.

En ciertos roles y ubicaciones, las entrevistas serán grabadas, transcritas y resumidas por inteligencia artificial (IA). Tendrás la oportunidad de optar por no participar en la grabación, transcripción y resumen antes de cualquier entrevista programada.

Durante la entrevista, recopilaremos las siguientes categorías de información personal: Identificadores, Información profesional y relacionada con el empleo, Información sensorial (grabación de audio/video) y cualquier otra categoría de información personal que elijas compartir con nosotros. Usaremos esta información para evaluar tu solicitud de empleo o rol de contratista independiente, según corresponda. No venderemos tu información personal ni la divulgaremos a terceros para fines de marketing. Eliminaremos cualquier grabación de tu entrevista poco después de tomar una decisión de contratación. Para más información sobre cómo manejaremos tu información personal, incluida su retención, consulta nuestra Política de Privacidad del Candidato para Empleados Potenciales y Contratistas.

Reddit se enorgullece de ser un empleador con igualdad de oportunidades y está comprometido a construir una fuerza laboral representativa de las diversas comunidades a las que servimos. Reddit está comprometido a proporcionar adaptaciones razonables para personas calificadas con discapacidades y veteranos con discapacidades en nuestros procedimientos de solicitud de empleo. Si, debido a una discapacidad, necesitas una adaptación durante el proceso de entrevista, por favor informa a tu reclutador.