Sobre Mi
Actualmente te brindo Asistencia Virtual Administrativa - Gestión Administrativa: Gestión de Agenda, Coordinación de Reuniones, Soporte de e-mails, WhatsApp, Ejecución de cobranzas a clientes, Gestión y cobranzas de Facturas, Soporte y Atención al cliente, Atención de llamadas telefónicas, administración y manejo de emails, uso de herramientas tecnológicas de atención al cliente CRM: Click-up, Harvest, Pipedrive, Airtable, Videollamadas de Zoom y Meet, Gmail, Google Drive, Google Calendary, Microsoft Office, Ingreso de datos, Registro de ingresos y gastos en Excel, Elaboración de Flujo de Caja, reportes varios, Realizar búsquedas de información por Google y otros medios informativos.
Con una gran experiencia profesional de más de 15 años, en el área de Operaciones, Administración, Atención y Servicio al cliente, en Entidades Financieras; con conocimientos en gestión y análisis, verificación y evaluación de créditos de consumo y personales. La integridad y compromiso están entre las características profesionales que me distinguen, con alto grado de pro-actividad y desarrollo profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, por ofrecer una buena atención, soporte y servicio al cliente virtualmente (Asistente Administrativo Virtual), incluyendo la solución de las posibles incidencias.